Réseaux sociaux
Nouvelle version de Twitter sur les Nokia
Twitter n’en finit plus de développer et de modifier son outil. Et si comme moi, vous êtes un adepte de son utilisation via votre mobile mais que vous n’êtes pas équipé d’un Iphone ou d’un autre équipé Androïd, vous serez heureux d’apprendre que leur nouvelle version par défaut (pas un logiciel tiers donc) se réorganise [...]
Twitter, Marques et SAV, un trio gagnant ?
Les comptes Twitter des marques servent-ils juste à ce qu’un bad buzz ne démarre ou sont-ils vraiment présent pour être proche de leurs communautés voire de leurs services clients ? Dell économise des millions grâce à son compte Twitter : @DellOutlet sur son Service après-vente et en même temps arrive à être proche de ces utilisateurs ( Code [...]
Les messages automatiques, c’est pas automatique
Il existe nombre de paramètres à mettre en oeuvre pour envoyer une réponse automatique à ses followers sur Twitter. Lors de différentes conférences, j’ai eu plusieurs points de vues sur ces messages que vous recevez automatiquement. Lorsque vous followez quelqu’un par exemple, vous pouvez recevoir un message du style, « Bienvenue et merci de me suivre ». [...]
Réseaux Sociaux